Biurokratijos mažinimas ir energijos vartotojų interesų apsauga

PRIORITETAS – Biurokratijos mažinimas ir energijos vartotojų interesų apsauga
Patvirtinti teisinį reguliavimą leisiantį smulkiesiems ir pažeidžiamiems buitiniams vartotojams naudotis reguliuojamomis elektros energijos kainomis be papildomos administracinės naštos2025 m. I ketv.2025 m. III ketv.
Sumažinti administracinę naštą paraiškų teikėjams ir trumpinti paraiškų vertinimo terminus investicinių priemonių kvietimuose2025 m. II ketv.2027 m. III ketv.
Tobulinti energijos vartotojų konsultavimo, informavimo, skundų ir ginčų nagrinėjimo teisinį reguliavimą, įtvirtinant vieno langelio principą siekiant gerinti vartotojų patirtį ir veiksmingą vartotojų teisių apsaugą2025 m. III ketv.2026 m. IV ketv.
Sukurti teisinį reguliavimą užtikrinantį elektros energijos vartotojų teisę sudaryti daugiau nei vieną elektros energijos tiekimo sutartį vienu metu ir turėti daugiau nei vieną apskaitos ir sąskaitų tvarkymo tašką2025 m. IV ketv.2026 m. II ketv.
Sukurti reguliuojamą energetikos veiklą vykdančių įmonių teikiamų paslaugų vieningą kokybės rodiklių sistemą ir klientų pasitenkinimo indeksą, leidžiantį identifikuoti ir sumažinti biurokratines kliūtis energetikos įmonių klientams2025 m. IV ketv.2027 m. IV ketv.
Sukurti teisinį reguliavimą įgalinantį elektros energijos vartotojus aktyviai dalyvauti rinkoje tarpusavyje dalinantis pasigaminta elektros energija ir skatinti vartotojų tarpusavio elektros prekybos platformų atsiradimą Lietuvoje2026 m. I ketv.2026 m. III ketv.
Sukurti reguliacinę aplinką ir paskatų sistemą, kuri siųstų kainų signalus vartotojams, skatintų vartotojus išmaniau naudoti elektros energiją, atsižvelgiant į elektros energijos kainas realiuoju laiku2026 m. I ketv.2026 m. IV ketv.