Paslaugos

Gerbiami lankytojai,

Galiojant šalyje paskelbtai valstybės lygio ekstremaliajai situacijai, maloniai prašome pagal galimybes Jus dominančiais klausimais kreiptis nuotoliniu būdu – el. paštu arba telefonu.

Jei klausimo negalima išspręsti nuotoliniu būdu ir yra būtina atvykti į ministeriją, prašome iš anksto užsiregistruoti ir atvykti sutartu metu.

Atvykus į ministeriją prašome prie įėjimo dezinfekuoti rankas ir viso vizito metu dėvėti veidą dengiančias apsaugos priemones (veido kaukę, respiratorių ar kt.).

Asmenys, turintys ūminių viršutinių kvėpavimo takų infekcijų požymių (Karščiavimas, sloga, kosulys ir pan.), ministerijoje fiziškai neaptarnaujami.

Energetikos ministerija teikia šias paslaugas:

Asmenų konsultavimas Energetikos ministerijos kompetencijos klausimais ir įstatymų nustatytos informacijos teikimas asmenims;

Asmenų skundų, prašymų ir kitų dokumentų priėmimas. 

„Vieno langelio“ asmenų aptarnavimo padalinio funkcijas atlieka Organizacijos valdymo skyrius. 

Dokumentai priimami ir išduodami: 

Prašymo ir skundo priėmimo faktą patvirtinančio dokumento forma. 

Energetikos ministerijai svarbi Jūsų nuomonė apie teikiamų konsultacijų ir aptarnavimo kokybę, todėl ją galite pareikšti, užpildydami anoniminę anketą.